Hỗ trợ
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 11 năm 2026
Cần giúp đỡ với Inkpage? Bắt đầu từ đây, hoặc viết cho chúng tôi. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.
Liên hệ
Gửi email tới [email protected]. Vui lòng ghi thiết bị (iPad hay iPhone), phiên bản iOS và việc bạn đang làm. Ảnh chụp màn hình sẽ giúp ích. Đừng gửi ghi chú riêng tư.
Đồng bộ và iCloud
Đồng bộ dùng iCloud của chính bạn. Hãy kiểm tra bạn đã đăng nhập iCloud, iCloud Drive và Inkpage đã bật trong Cài đặt, và còn dung lượng iCloud trống. Thay đổi về đồng bộ có hiệu lực ở lần mở Inkpage tiếp theo.
Pro và giao dịch
Inkpage Pro là mua một lần. Để lấy lại trên thiết bị khác, mở Cài đặt, Inkpage Pro rồi chọn Khôi phục. Về thanh toán hoặc hoàn tiền, hãy dùng trang “Báo cáo sự cố” của Apple.
Apple Pencil
Nếu lòng bàn tay làm trang di chuyển khi viết, hãy bật “Chỉ Pencil” trong Cài đặt. Dùng hai ngón tay để cuộn. Có hiệu lực ở lần mở trang tiếp theo.
Sao lưu ghi chú
Trong Cài đặt, tạo bản sao lưu đầy đủ: mọi trang dưới dạng Markdown, PDF gốc và hình ảnh, cùng một tệp để khôi phục toàn bộ. Miễn phí.
Từ iNotebook cũ
Nếu ghi chú của ứng dụng cũ còn trên cùng thiết bị, Inkpage sẽ đề nghị nhập chúng ở lần mở đầu tiên.